Tenho uma bebê que faz 2 anos no final do mês de Outubro e compramos o trio Zélia da bebeconfort por ser uma marca de confiança e com bom apoio ao cliente, mas acontece que a estrutura do carrinho partiu e deixou o inutilizado. Fui a uma loja oficial e após entrar em contato com a marca o que me foi dito foi que a garantia já não cobria. Eu comprei o carrinho em Julho , fez este ano 2 anos mas só o comecei a usar depois da minha filha nascer como é óbvio. Não ia esperar para comprar o carrinho visto que a data de nascimento pode variar. Na altura aproveitei uma promoção. Mas fiquei muito desiludida com a marca porque um carrinho que supostamente dá até aos 15kg que não é usado todos os dias e parte assim parece não ser tão resistente como apresenta ser. Tenho também cadeirinha auto da mesma marca mas agora que vou passar para o próximo grupo com certeza que vou trocar de marca.
Data de ocorrência: 4 de setembro 2021
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