Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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62,9%
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87,8%
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48,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,1%
Prémios e distinções
Marca do Mês
NGI-LIFESCIENCE AND HEALTH INTERNATIONAL, S.A.

Bebé4D - Publicidade enganosa

Sem resolução
Gonçalo Esteves
Gonçalo Esteves apresentou a reclamação
23 de outubro 2023
No seguimento de uma campanha online realizada de 01 a 31 de Agosto pela Bebé 4D, sentimos que fomos que fomos enganados pela má publicidade da campanha, a qual menciona a oferta de um cabaz de prémios que não recebemos, sendo que aderimos à campanha dentro do prazo, depois de falar com a empresa, foi-nos dito que a oferta era submetida a um sorteio o qual não é mencionado na campanha, pelo que consideramos publicidade enganosa, a campanha também não menciona o pagamento extra de 5€ por uma pen para guardar os ficheiros relativos ao serviço prestado.
Data de ocorrência: 23 de outubro 2023
Bebé4D
23 de outubro 2023
Exmo. Gonçalo Esteves

Confirmamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa maior atenção.

A imagem que envia tem um link associado, em "saber mais", onde explica a campanha e indica o que a mesma inclui.

Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Bebé4D
contacto.cliente@bebe4d.pt
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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