Performance da Marca

23.0

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

35%

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

35%

Média das Avaliações

12,5%

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Lojas Outlet e Remates de Stock

1 Stock-Off 100

2 Loja do Rato 90.3

3 Techno Store 86.2

...

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Benalia - Encomenda não entregue

maria sarmento apresentou a reclamação

30 de dezembro 2020

Via internet encomendei e paguei produto em 16 Novembro de 2020 que não me foi entregue .Recebi de imediato, via email a confirmação do pedido tendo sido dado o nº 3654 da encomenda.Tentei contacto via email sem resposta

Data de ocorrência: 30 de dezembro 2020

maria sarmento

9 de janeiro 2021

Continuo a aguardar resposta. A encomenda não foi entregue

maria sarmento avaliou a marca

13 de janeiro 2021

o tempo de entrega foi excessivo e só depois de eu apresentar queixa no "portal da queixa"

Voltaria a fazer negócio? Não

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