Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

35%

Tempo Médio de Resposta

1%

Taxa de Solução

35%

Média das Avaliações

12,5%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Lojas Outlet e Remates de Stock

1 Stock-Off 100

2 Loja do Rato 90.3

3 Techno Store 86.2

...

Benalia23

913538167
Chamada para rede móvel nacional
contato@benalia.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Benalia - Encomenda paga que não chega

Maria Magalhães apresentou a reclamação

5 de janeiro 2021

Dia 4 de Dezembro de 2020, fiz uma compra , paguei e recebi a informação que estava a ser processada e iria ser enviada por ctt , correio normal , ja pedi para o mesmo email informaçao da razão de ainda não ter recebido nada mas nao obtive resposta

Data de ocorrência: 5 de janeiro 2021

Maria Magalhães avaliou a marca

27 de janeiro 2021

A encomenda acabouvpor chegar mas demorou e sempre ignoraram as informacoes que eu pedia

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

14 de maio 2021

Benalia - Limpa vidros duplo

Paguei um limpa vidros duplo, reclamei, e nada até então, já lá vai uns meses. Pedi…

Sem resolução

26 de março 2021

Benalia - Não entrega de encomenda

Em 04 do presente mês de Março , encomendei a V. Exas. uma “QuadDrive – Pen Drive…

Sem resolução

15 de março 2021

Benalia - Pagamento feito e nada da encomenda

CONTINUO SEM RECEBER A ENCOMENDA. QUERO O REEMBOLSO

Sem resolução