Performance da Marca
83.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,7%
Média das Avaliações
38,4%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Abudantia B.V.

Bettilt - Apoio ao cliente no site

Resolvida
Davide Alves
Davide Alves apresentou a reclamação
29 de março 2019

Fiz a primeira aposta no valor de 30 euros e visto que tive a aposta perdida, prometeram o reembolso do valor (bonus) caso perdesse.

Data de ocorrência: 29 de março 2019
Bettilt
1 de abril 2019
Olá muito bom dia,

Sim, essa é a promoção que temos de momento ativa. Por favor, entre em contato com o nosso departamento de suporte, para que seja creditado o valor da aposta perdida.

Att.
Equipa Bettilt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Boas, gostaria de saber o que se está a passar com o site.

Não respondem a e-mail. Quando encerei a conta para verificação de documentos e quando entrei passado horas o dinheiro que tinha ganho não estava lá!! Exijo explicação

12 de janeiro 2022

Amigo, vê a minha reclamação e vês o que estes gajos fazem... São uma fraude

Nao consigo ter a minha conta verificada