Performance da Marca
83.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,7%
Média das Avaliações
38,4%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Abudantia B.V.

Bettilt - Levantamento rejeitado

Resolvida
10/10
Ana Silva
Ana Silva apresentou a reclamação
7 de abril 2024
Boa noite,
Fiz o registo esta semana, recebi mail com conta aprovada, recebi chamada de validação e respondi correctamente a todas as questões. Quis fazer agora o primeiro levantamento de uma aposta pelo mesmo método que fiz o depósito e recebi logo um mail com levantamento rejeitado? Qual o motivo PF? Número do levantamento é 53015493. Foi a primeira vez que me aconteceu numa casa de apostas.
Data de ocorrência: 6 de abril 2024
Bettilt
7 de abril 2024
Caro(a) Ana Silva,
Agradecemos o seu contato via portal da queixa!

A sua reclamação foi encaminhada para o departamento administrativo da casa de apostas Bettilt. Tentaremos dar-lhe a resposta o mais breve possivel com a resolução do problema em questão.

Obrigado,
Atentamente,
Equipa Bettilt no Portal da Queixa!
Ana Silva
Ana Silva avaliou a marca
7 de abril 2024

Excelente

Esta reclamação foi considerada resolvida
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