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Abudantia B.V.

Bettilt - Opera sem licença válida em Portugal com riscos graves para os apostadores

Resolvida
1/10
Ricardo Ribeiro
Ricardo Ribeiro apresentou a reclamação
26 de agosto 2020
A Bettilt não tem licença válida para operar em Portugal. Esta situação pode resultar em riscos para os apostadores em alegações falsas unilaterais sem justificação ou argumentos para não pagar ganhos devidos aos apostadores, algo que acontece com frequência sem a possibilidade de reclamação ou queixa por parte do lesado.

A BETTILT pertence ao grupo da Abundantia B.V. sediada em Curaçao - uma ilha holandesa nas Caraíbas - que a par de todas as vantagens financeiras é regida pela entidade reguladora e emissora de licenças de jogos de casino, a Antillephone N.V. Esta licença não é reconhecida nem válida em Portugal por não possuir uma licença emitida pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ).

Se tentar aceder a www.bettilt.com vai deparar-se com um impedimento legal solicitado às operadores para evitar a operação ilegal, no entanto a Bettilt opera com endereços redireccionados constantemente, entre bettilt21.com, bettilt88.com, bettilt10.com de forma a não dar tempo às autoridades locais proceder com o respectivo bloqueio.

De salientar que a única licença que a Bettilt dispõe que não é válida em Portugal, está emitida para bettilt.com e não para qualquer outro dos endereços redireccionados acima referidos, como poderão consultar aqui: https://validator.antillephone.com/validate?domain=www.bettilt10.com&seal_id=7db5ce9fa5f842372a6ad54f399a1c3564b938d205b7786f87bfde676dde1ac613d236a66e650b7636073a150499e1ec&stamp=f1ee5154d86f3a63208cd04842bd5163

De salientar ainda que foi feita uma consulta nesta ferramenta de verificação de validação de licenças emitidas pela Antillephone N.V. no passado dia 14/08 ao domínio bettilt88.com (domínio a operar nesta data) e o mesmo está naturalmente inválido (ver anexo) - esta situação foi devidamente reportada à entidade responsável em Curaçao. - Em resumo, qualquer que seja o domínio que esteja disponível em Portugal, a indicação da licença (inválida em Portugal) evoca um domínio diferente.
Data de ocorrência: 26 de agosto 2020
Bettilt
26 de agosto 2020
Caro(a) Ricardo Ribeiro,
Agradecemos o seu contato via portal da queixa!

A sua reclamação foi encaminhada para o departamento administrativo da casa de apostas Bettilt. Tentaremos dar-lhe a resposta o mais breve possivel com a resolução do problema em questão.

Obrigado,
Atentamente,
Equipa Bettilt no Portal da Queixa!
Bettilt
26 de agosto 2020
Caro(a) Ricardo Ribeiro,
Agradecemos o seu contato via portal da queixa!

A licença está válida e sem qualquer problema, sendo que garantimos desde 2008 o funcionamento correto com os nossos clientes.
Esta situação que indica, em nada está relacionada com a sua situação de quebra dos termos e condições da casa.
Os termos e condições são aceites na altura da abertura da conta e é da sua responsabilidade cumprir os mesmos, dado que violou gravemente, agimos de acordo com o previsto.
Poderá de todas e mais algumas formas dar uma opinião, respeitamos a mesma, mas facilmente a negamos e não concordamos devido a que é totalmente falso o que indica e de forma alguma nos deixaremos pressionar por tais acusações falsas.
Compreendemos que não seja a resposta pretendida, no entanto a mesma é a correta tendo em conta o sucedido e os termos e condições da Bettilt.

Atentamente,
Equipa Bettilt no Portal da Queixa!
Ricardo Ribeiro
26 de agosto 2020
Boa tarde,

Note que referi isso mesmo, a licença está válida para bettilt.com, mas não em Portugal e muito menos para qualquer outro domínio que é usado em Portugal uma vez que bettilt.com está bloqueado pelas razões referidas. Até poderá ser válida em todos os outros países, mas não em Portugal o que faz com que a Bettilt opere em Portugal de forma ilegal.

E sim, esta reclamação em nada está relacionada com a anterior, não sei porque razão a evocou.

E agora sim, pode fechar a reclamação, fica o registo.
Bettilt
26 de agosto 2020
Caro Ricardo Ribeiro,
Agradecemos o seu contato via portal da queixa!

Enviamos-lhe em anexo o comprovativo, de que a licença da casa de apostas Bettilt é valida.

Obrigado!
Esta resposta tem um anexo privado
Bettilt
26 de agosto 2020
Caro Ricardo Ribeiro,
Agradecemos o seu contato via portal da queixa!

Enviamos-lhe em anexo o comprovativo, de que a licença da casa de apostas Bettilt é valida.

Obrigado!
Ricardo Ribeiro
26 de agosto 2020
Boa tarde

Desta vez agradeço o facto de colocarem a licença bem visível, e tal como se pode facilmente verificar essa licença está emitida para www.bettilt.com, domínio este que está bloqueado em Portugal, essa mesma licença não é reconhecida nem válida, pelo que, é ilegal.

Para a Bettilt ser legal em Portugal terá que ter uma licença emitida pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), algo que não acontece neste momento.

Neste preciso momento o endereço a operar em Portugal é www.bettilt10.com, domínio este muito diferente do www.bettilt.com referido nessa mesma licença, mas para o efeito até poderia ser o mesmo visto que a licença não é reconhecida em Portugal.

Em resumo, a Bettilt opera sem licença válida em Portugal com riscos graves para os apostadores.
Ricardo Ribeiro
Ricardo Ribeiro avaliou a marca
31 de agosto 2020

Apresenta riscos graves aos utilizadores desta plataforma.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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