Betwinner - Depósito não creditado

Boa tarde, no dia 20 de Junho de 2023 eu fiz um depósito de 15€ na minha conta de jogador, o depósito não foi creditado, mandei mensagem ao chat de apoio, foi me dito que o mesmo poderia levar 24h para entrar. 24h depois nada de dinheiro, voltei a entrar em contacto com o suporte, mandaram-me enviar mail, enviei o mail, não me responderam. Hoje 48h depois nada de dinheiro, mais uma vez voltei a entrar em contacto com o suporte e nada feito mais uma vez. Já estou cansado de andarem a brincar, é que nem é pela porcaria de 15€ mas sim pela falta de comunicação e solução pela parte da betwinner.