Performance da Marca
14.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
4,4%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
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Bikeinn - É me retirado da minha conta 24,90€

Sem resolução
Filipe Manuel Freitas Runa
Filipe Runa apresentou a reclamação
3 de março 2022
Através de uma compra online no site bikein foi sugerido doar 1€ para ter um desconto não tive desconto nenhum
O que reparo é que a partir do dia 1 de fevereiro sussecivamente no início de cada mês é me retirado da minha conta 24,90€
Com o cartão número
5539060074286991
Pedia esse dinheiro de volta visto que não me foi isso que foi sugerido
Data de ocorrência: 3 de março 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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