Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75,9%
Tempo Médio de Resposta
31,7%
Taxa de Solução
39,8%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
13%
Ranking na categoria
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Biovea - Produto não entregue

Sem resolução
Paul fechine
Paul fechine apresentou a reclamação
3 de abril 2023
Fiz um pedido de 3 Minoxidil
É simplesmente não recebi a encomenda e não recebi nenhuma notificação quanto ao que ocorreu em relação ao recebimento e também não recebi nenhum estorno.

Situação relacionada a encomenda 44815045.
Necessito saber qual será a resolução deste caso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de abril 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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