Bkstickers
Bkstickers Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,9%
Tempo Médio de Resposta
74,4%
Taxa de Solução
77,8%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
André Filipe Ferreira, Unipessoal Lda
  • 911550092
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Monte do Vale, Nº643
    4465-70 Leça do Balio
  • info@bkstickers.com

Bkstickers - Encomenda autocolantes

Resolvida
Luis Gonçalo Bandeira
Luis Bandeira apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2022
Efectuei encomenda de uns autocolantes dia 24 de Janeiro de 2021 e paguei no mesmo dia.
Não recebi nenhum email a confirmar o pagamento e a dizer quando chegará a minha encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de dezembro 2021
Bkstickers
5 de fevereiro 2022
Boa noite Gonçalo,

Peço desculpa pela demora na resposta, mas efetivamente deveria ter recebido um email de confirmação, peço desculpa por isso.

O tempo de entrega varia entre 2 e 10 dias úteis após pagamento recebido.

A encomenda será expedida entre Sexta e Segunda-feira.

Pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Luis Bandeira
9 de fevereiro 2022
Passaram 16 dias desde a encomenda e ainda não recebi nenhuma informação sobre a mesma.
Aguardo resposta rapidamente. Ou envia os autocolantes ou devolve o dinheiro.

Luis Gonçalo Bandeira.
Bkstickers
9 de fevereiro 2022
Boa tarde Gonçalo, acabamos de enviar um email. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.