Blackview - Fraca qualidade do produto e pessima assistencia

Já vai para a 3ªvez que envio o telemóvel para reparar (ao abrigo da garantia) , já disse assistência que perdi toda confiança no equipamento , e insistem em enviarem para reparação o equipamento.
Da última vez que enviei para reparar, esteve quase um mês para reparar, e quando veio funcionou menos de 72 horas.
Já lhes disse que pretendo a devolução do valor do equipamento, inclusive enviei ibam, e não há maneira de me darem uma resolução ao problema, nem o feedback da situação. Esta ultima vez já esta na 2ª semana, sem eu ter qualquer informação

A marca enviou o relatório técnico para o livro de reclamações Online, e deu o caso como resolvido. Entretanto já m enviou o equipamento, mas pretendo utilizar

A situação continua por resolver

aguardo resuluçao

agradecia o contacto por parta da Blackview.

Aguardo contacto