Blaze.com - Não pagam e dão casos como resolvidos sem estarem resolvidos

Ola. Escrevo a 3ª reclamação , quando na 2ª escrevi:

"Ola. Ja reclamei aqui mas sem problema voltarei a reclamar. Fiz um saque de 150€ dia 14/12. Recebi a confirmação do saque dia 17/12. Apos falar com eles foi criado um ticket para resolução do caso com inicio dia 21/12 e fim dia 8/1. Tou farto de falar com eles . E hoje dia 29/03 apos insistir por e-mail quase todos os dias o caso ta visto como "urgente" devido a minha insistencia.
Passado mais de 3 meses continuo sem ver o dinheiro. Alguem sabe se a policia em Portugal fará alguma coisa? Eu tava a pensar informar-me se é possivel apresentar queixa e meter um processo por burla.
Fiquem longe desse site. Dinheiro para patrocinar os Youtubers brasileiros eles teem.
Para tratar de pagamentos em atraso ou mandam respostas automaticas a dizer para aguardar, ou dizem que os pagamentos em atraso envolvem varias empresas, etc tudo tanga.
Aquilo de apoio ao cliente não tem nada. Não esclarecem duvida nenhuma e dizem sempre o mesmo. Nem livro de reclamações online tem."

Hoje pergunto no chat e deram o caso como resolvido, sem ele estar resolvido e criaram outro ticket. Fiquem longe destes corruptos burlões. Que vergonha

Um atendente escreveu isto :
""Sim, é direito seu!
Basicamente, quando um pagamento é enviado pela Blaze, alguns intermediários bancários passam pelo processo de transferência de dinheiro. Eles não são bancos, exatamente, mas levam o dinheiro de um país para outro, do banco da Blaze para o seu. Mandamos o seu dinheiro e, de acordo com o banco da Blaze, o dinheiro saiu da conta e foi para o intermediário, que deveria seguir com o pagamento. Um desses intermediários não repassou o dinheiro, mas temos que descobrir qual foi. Estamos esperando essa resposta, mas até agora não chegou."

Não confiem na Blaze. Os intermediarios roubam o dinheiro e o cliente que espere que eles descubram quem foi

Quase 9 meses. Mais vale fazer um filho que ele ainda nasce primeiro do que a blaze pagar o que te deve