Blaze.com - Saque completo que nunca recebi na minha conta

Desde o dia 15 de dezembro que o meu saque está completo no site da blaze e até ao dia de hoje nunca me caiu na conta. E atenção a minha conta está toda verificada com todos os documentos que pedem.Fiz reclamação porque nunca me tinha acontecido e a resposta é sempre a mesma, que tenho que aguardar que está ser visto pela equipa competente para tal situação.. blablabla. Numa semana disseram que iria estar resolvido dia 1 de janeiro na semana seguinte disseram que seria dia 6 de janeiro e no dia 6 de janeiro disseram que já tinha ultrapassado o tempo e então a minha reclamação estaria agora na lista de atraso e a equipa internar entrará em contacto quando eles bem entenderem! O mais engraçado é que me bloquearam no chat em tempo real e os emails são sempre os mesmo.. tem de aguardar. Tanto aguardei que agora estou na fila das reclamações em atraso ? uma vergonha mesmo esta blaze! Não joguem não acreditem em nada destas palhaçadas