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Foneria 32 Bajos Nave 7,
08304. Mataro, Barcelona, Espanha - info@blue-shop.pt
Blue-shop.pt - Incumprimento
Resolvida
5/10
vera santos apresentou a reclamação
21 de junho 2022
Fiz uma compra no dia 06-06-2022. Efetuei pagamento e recebi mail com a confirmação da encomenda.
No dia 07-06-2022 recebi mail a dizer que estaria a ser expedida a encomenda e foi me dado um nr de rastreio da GLS. Contudo não é possível rastrear a encomenda e todas as tentativas de contacto com a blueshop são inúteis pois não respondem. Mas vejo que a loja continua a comentar as suas publicações no Facebook mas aos mails e mensagens não responde
No dia 07-06-2022 recebi mail a dizer que estaria a ser expedida a encomenda e foi me dado um nr de rastreio da GLS. Contudo não é possível rastrear a encomenda e todas as tentativas de contacto com a blueshop são inúteis pois não respondem. Mas vejo que a loja continua a comentar as suas publicações no Facebook mas aos mails e mensagens não responde
Data de ocorrência: 21 de junho 2022
vera santos avaliou a marca
6 de julho 2022
Os artigos correspondem ao pedido, mas a falta de contacto da marca para com os clientes é algo a ter muito em conta, porque bastava um simples contacto a dizer que estão atentos ao sucedido e o impacto seria logo outro, foi principalmente a falta de contacto da marca que me fez fazer queixa porque achei demasido
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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