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Fraco

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Índice de Satisfação - Histórico

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

38,9%

Média das Avaliações

21,5%

Taxa de Retenção de Clientes

23,1%

Ranking na categoria

Brinquedos e Jogos Educativos

1 Creative Toys 87

2 Kiká Toys 85.9

3 Clementoni 82.2

...

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Blue-shop.pt - Incumprimento

Vera Gil apresentou a reclamação

26 de abril 2022

Adquiri em Abril de 2022 um produto,
que foi pago via cartão visa, nesta loja on-line. O produto não foi enviado. Não há resposta aos vários e-mail enviados, nem houve devolução do dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de abril 2022

Vera Gil avaliou a marca

10 de maio 2022

Apesar de receber o produto 48h após a queixa, nunca foi dada resposta ao e-mail enviado acerca do atraso e falta de resposta

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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