Blueticket - Devolução

Boa tarde,

Venho por este meio demonstrar o meu desagarrado , hoje fiz uma compra de 2 bilhetes para ver Lucas neto no dia 10 de setembro 2022, logo após ter pago lembrei me que vou estar de férias , e que nessa data não dava para levar o menino, liguei na hora para fazer cancelamento e devolução, disseram para enviar por email a contar a situação colocada, responderam me que não dá para fazer devolução que ficaria com os bilhetes , como prova os registos de chamadas e emails , mesmo após o pagamento liguei logo , como é possível não poder fazer o cancelamentos e não são assim tão baratos para deitar fora , acho inadmissível está situação ,

Atentamente
Joao Alexandre Brito pacheco