MEO Blueticket - Bilhetes olivia rodrigo

Bom dia.
Venho apresentar o meu descontentamento para com a venda dos bilhetes da Olivia Rodrigo. Numa primeira fase estive em lista de espera, mas finalmente quando tive um código vou para comprar os bilhetes pela Blue Tickets e não me aparece qual informação sobre o concerto em si. Nem me aparecia a dizer que estava esgotado, rigorosamente nada, então comecei as minhas pesquisas para perceber efetivamente se estavam ou não esgotados e vi bastantes queixas, grande parte delas feitas no dia 21 de setembro a dizer que os bilhetes tinham esgotado em 4 horas e eu apenas recebi o meu código a 22 de setembro, por isso que sentido faz os bilhetes já estarem aparentemente esgotados e enviarem códigos na mesma? porque razão não avisam que já está esgotado? Se alguém me poder esclarecer agradeço, obrigada.