Tenho o serviço Meo indisponível em minha casa ( internet e tv cabo) desde o dia 29 de Setembro. Nesse mesmo dia entrei em contacto, com a operadora. No domingo seguinte, veio um técnico a casa, que me informou que o serviço nao era interior, mas que teria de ser resolvido por uma equipa exterior. Fui informada que passado tres dias, o servico estaria disponível, o que nao aconteceu. Tenho telefonado todos os dias, para a Meo, que me informa que o serviço esta em tratamento. Amanhã faz uma semana, que estou sem serviço Meo. As operadoras que me atendem ao telefone, não têm qualquer prazo, para o serviço estar novamente disponível. Trabalho a partir de casa e toda a família não tem acesso a este serviço. Exijo que resolvam a situação com a maior urgência. Tenho um contrato de dois anos com esta operadora e sinto-me extremamente lesada, sem qualquer tipo de resposta por parte da mesma.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2023
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