Boavista Futebol Clube - Pedido de devolução de bilhetes

Boa tarde,

No dia 04-01-2024 comprei bilhetes para ir ver o jogo do Boavista - Porto, que se realizou no dia 05-01-2024, com isto na chegada ao estádio deparo-me com toda a gente de pé sendo imposivel chegar ao meu lugar, falei com a segurança e a policia do local para saber o que fazer e disseram-me apenas que era culpa da organização pois não teve o devido cuidado para que as pessoas tivessem os seus lugares, com isto acabei nao conseguindo ver nada do jogo pois o tunel de acesso estava cheio devido a ninguem estar nos seus lugares e encontrarem-se todos de pé, enviei já três emails para a secretaria do boavista dos quais não obtive quaisquer resposta nem justificação.

Envio em anexo a fatura da compra dos bilhetes

Ao fim se quase 2 meses ainda não obtive qual justificação.