Bongás Energias - Fatura com detalhamento do serviço realizado e prestado

A empresa prestou serviço (levantamento do esquentador para teste em bancada e posterior instalação), mas o aparelho continuava a não funcionar. Recebi uma fatura no valor de 44,82 euros e ainda não paguei por aguardar um detalhamento do serviço prestado/realizado com destaque para que o aparelho continua com problemas. Enviei vários e-mails reconhecendo a dívida e informando a minha solicitação e não tive resposta. Várias ligações foram feitas por parte da empresa para que eu pagasse, mas insistia para o detalhamento do serviço. Em 28 de Abril 2023, recebi uma carta registada de Advogada da empresa (Sónia Correia Teixeira) me intimidando, caso não pague o valor acima, de instaurar ação judicial.

Novo contato foi feito no dia 8 de maio 2023 com o Sr Paulo Manso e novamente foi solicitada a descrição do serviço realizado. Após esse contato telefónico, foi enviado novo e-mail a advogada que até a presenta data (26 Maio 2023) não foi respondido.