BOSCH - Avaria em máquina de lavar roupa nos primeiros 3 anos

Comprei uma máquina de lavar roupa da Bosch há cerca de 2 anos e meio, porque tinha a ideia que a marca era uma das melhores marcas de eletrodomésticos e considerada premium. Ao abrigo da regulamentação atual, todos os equipamentos têm uma garantia de 3 anos. Entretanto a máquina avariou-se ao final de 2 anos e meio, e liguei para a assistência técnica e informaram-me que a máquina está fora do período da garantia porque foi comprada antes de janeiro de 2022, que foi a data de entrada da regulamentação atual.
Como marca premium pensei que houvesse uma maior preocupação em manter os clientes satisfeitos e que esta tecnicalidade não fosse um entrave à reparação da máquina sem quaisquer custos, visto que à vista da legislação atual, estaria abrangida pelo período de 3 anos de garantia.
Tendo em consideração o serviço pós-venda / assistência técnica que me foi disponibilizado, ganharam um cliente insatisfeito que não voltará a adquirir produtos da marca.