Boticas Hotel Art & Spa - Desilusão

Lamento a falta de cuidado da rececionista que deu informação errada sobre a utilização do bilhar do hotel , dizendo ao meu filho que só poderia usar o bilhar até às 22h . O que é completamente mentira, senti falta de vontade .
Pedi para me guardarem na arca do hotel umas cubetes no frio . Quando fui buscar estas , que estavam dentro de um saco plástico entregue por mim , vieram cheias de gordura e a cheirar a comida . O frigorífico do quarto não tinha frio suficiente para guardar nada .
Já em casa , reparei que não tinha a carteira do meu filho , liguei para o hotel para verificarem se deixei ficar no quarto e continuo sem resposta após mais de seis horas e tive de voltar a ligar
O quarto que me foi entregue , hotel de 4 estrelas , tinha o espelho manchado a cortina que tapa o WC com uma marca vermelha .
Para mudarem as toalhas é preciso pedir , fiquei quatro dias .