Boutique do Calçado - Encomenda feita e não entregue

No dia 24-03-2023 fiz uma compra neste site: www.boutiquedocalcado.com. Onde trocamos mensagens neste n. de telemóvel: 912157656 e onde me foi enviado também um email: boutiquecalcadoonline@gmail.com. Foi-me dado esta entidade 21312 e esta referência 513518233 para fazer o pagamento. Até aqui tudo bem, parecia um site confiável. Mas enganei-me. Diziam que a entrega seria de 1 a 2 dias após o pagamento. Já estamos a 01-04-2023 e nada. Não respondem às minhas mensagens e nem atendem o telefone. Afinal de sérios não têm nada, fui enganada, infelizmente...
Este site, página o que lhe quiserem chamar é afinal uma grande FALCATRUA.

Estamos a 14-04-2023 e ainda não está resolvida. Continuo a não conseguir falar com ninguém da página Boutique do Calçado. O Telemóvel está activo mas ninguém atende. Já tinham tido tempo suficiente para ter enviado a encomenda se fossem pessoas sérias, o que não são claro. Quero continuar com a minha reclamação

Estamos a 28-04-2023. Passou um mês da minha compra e ainda nada está resolvido . Nem recebi a minha encomenda e nem a devolução do meu dinheiro. Quero continuar com a minha queixa, claro!!!