Boutique do Calçado
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Sapatarias - Lojas Online
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 86.9
3 Calçado Lusitanna 82.7
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Boutique do Calçado1.5
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Boutique do Calçado - Encomenda não entregue

Sem resolução
1/10
Joana Lei
Joana Lei apresentou a reclamação
29 de março 2023
No passado dia 07/03/2023 fiz uma encomenda de 2 pares de sapatilhas, valor total 65€.
Pagamento por referência multibanco com dados fornecidos através de WhatsApp.
Após o tempo estipulado para entrega questiono sobre a demora via WhatsApp, respondem de imediato que estavam com atrasos mas que na semana seguinte estaria resolvido. Entretanto este contato já não está activo. Números de telemóvel da página não funcionam. Solicito a restituição do valor pago através de endereço de e-mail e respondem que o pedido foi processado, basta aguardar entrega. Entretanto já não respondem aos e-mails.
Data de ocorrência: 29 de março 2023
Joana Lei
Joana Lei avaliou a marca
5 de julho 2023

* PROIBIDO *. Criam sistematicamente diferentes nomes para a empresa e assim continuam a burlar

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #90870123
520 visualizações
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