Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
66,1%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
37,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
BQuarto51.7
BQUARTO, Unipessoal Lda

BQuarto - Apagar conta

Resolvida
4/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
12 de setembro 2023
Estava a procurar alojamento quando me deparo com este site. Achei um quarto que me agradou mas ao clicar em contactos vi que seria necessário criar uma conta e foi o que fiz. No entanto, hoje ao tentar aceder à conta, diz que o login não é aceite. Sendo assim, quero que me apaguem a conta e que removam os meus dados pois não o consigo fazer manualmente já que nem acesso à conta eu tenho.
Data de ocorrência: 12 de setembro 2023
Utilizador
Utilizador
26 de setembro 2023
Aguardo resposta...
BQuarto
26 de setembro 2023
O site dá-lhe a possibilidade de recuperar acesso à sua conta.
No entanto, vamos enviar para o seu email informação sobre a eliminação dos seus dados.
Obrigado
BQUARTO
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
26 de setembro 2023

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.