Ranking na categoria
-
930601358
Chamada para rede móvel nacional - Apartado 121 EC Gondomar
- geral@bricotec24.pt
Bricotec24 - Serviço fraudulento
Pretendia um serviço de assistência técnica especializada em determinada marca de caldeiras murais, por isso em vez de recorrer a um picheleiro qualquer contactei esta empresa que se anuncia como especialista na marca. Qual não é o meu espanto quando me deparo com um técnico sub contratado não especializado na minha porta.
O pior de tudo foi a conta 98,40 euros para me dizer que a caldeira tem avaria e que poderá ser uma coisa ou outra coisa.....!! E caldeira continua avariada! Pior ainda é o técnico me dizer que habitualmente o valor da sua deslocação de diagnóstico é de 25 euros!!! A Brico24 cobra 73,40 euros por uma chamada telefónica para subcontratar!!! Isto é uma burla. Não contratem este serviço. Considero que fui roubada!
A verdade é que paguei 98.40 euros pela deslocação de um técnico para me dar um diagnóstico de avaria que podia ser uma coisa ou outra. A sonda ou a placa é para mim que sou leiga... uma coisa ou outra....
Também é verdade que a caldeira continua avariada.
Também é verdade que estes valores são exagerados para um orçamento ou diagnóstico ou o que lhe quiser chamar...
Não é difamação eu publicar a minha opinião acerca do serviço. Se não fiquei satisfeita posso e devo reclamar.
Acusamos a receção do V/ email. Tratando-se de uma reclamação a mesma deverá ser submetida pelos canais legais disponíveis pela marca, Livro de Reclamações, telefone ou através do email geral da mesma, sem o qual não poderá ser considerada.
Cumprimentos,
Bricotec24
https://bricotec24.pt/
Não usem! Demasiado caro e não serve para nada. Liguem diretamente com prestador do serviço. Só perdi tempo e dinheiro.... Diga-se muito dinheiro....
Voltaria a fazer negócio? Não
Difamações e falsos testemunhos serão tratados em conformidade.
"a conta 98,40 euros para me dizer que a caldeira tem avaria e que poderá ser uma coisa ou outra coisa.....!! "
Se aconteceu como descrito... nem me arece Difamação e nunca Falso Testemunho.
E "em conformidade", já agora, aproveitem e ponham a Caldeira a funcionar "em conformidade" com a conta cobrada.
O técnico indicou por escrito na folha de serviço que será necessário trocar Placa ou Sondas ou as duas.
O orçamento será envido tão breve quanto possível após cotação do importador.
Relativamente à difamação, no momento e local para o efeito será convidada a apresentar provas dos comentários proferidos.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.