Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Brushing Hair Pro - Burla hair pro

Resolvida
1/10
Sandra Batista
Sandra Batista apresentou a reclamação
20 de novembro 2022
Comprei a Hair Brushing Pro no dia 2/09/2022, apos a publicicacao no Instagram da Fanny Rodrigues *figura publica...
Mandei milhares de emails, onde no inicio ainda respondiam com a data prevista. 1o eram 14 a 25 dias e rapidamente passou para 45... e ate hoje... 2 meses e meio depois e nada. É incrivel a Burla enorme e além disti, envolver figuras públicas??! Infelizmente, mandei lhe algumas mns no instagram, e até hoje. Vender para ganhar dinheiro sabem, mas para ajudar, puff.. desaparecem. Espero que nos ajudem a recuperar o nosso dinheiro , no meu caso 29.99€.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de novembro 2022
Sandra Batista
Sandra Batista avaliou a marca
7 de dezembro 2022

O produto chegou a casa dia 28/11.. quase 3 meses depois da compra (2/09) e sem respostas de ninguém da parte da Brush Hair. É China e dropshipping.. nao ha acompanhamento. O produto funciona, pelo menos ja não é td mau. Obrigada

Esta reclamação foi considerada resolvida
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