BSP Auto - Cobrança indevida cartão de credito

Fiz uma reserva atraves do site BSP AUTO e utilizei meu cartão de credito para efetuar a mesma. Acontece que chegando no meu destino da viagem juntamente a locadora solicitada efetuei o pagamento total da reserva com a OK MObility pagando o valor de 329 euros ja com o seguro total incluso. Para minha surpresa retorando da viagem verifiquei que em foi cobado 180 euros no cartão de credito pela BSP no dia 07 09. Sendo assim não me foi descontado este valor no balcão da locadora ficando mais de 500 euros a reserva, um absurdo. Os telefones de contato que aparecem no site ninguem atende. Esatou ate agora sem saber o porque deste valor que me foi cobrado

Passados mais de 1 mes, foi feita a cobrança no meu cartão de credito e ate hoje não fui reembolsado. Tive ligar para um numero que so falam ingles e frances e pediram para fazer a reclamação via e mail. Ja enviei 3 emails e ate hoje não resolveram nada!! Fujam desta empresa, estão a dar golpes nas pessoas!!