BusWay - Atrasos e mau serviço

Uso o autocarro n. 18 que sai no horário às 19.40 do terminal e vai para mira.
O problema é que este autocarro vem de mira antes de efetuar o meu horário. Todos os que vêm de mira têm 60 ou 70 minutos de trajeto para chegarem ao terminal.
Já no caso da minha reclamação o autocarro em causa só tem 50 minutos para chegar a Aveiro. Se sai as 18.50h e impossível chegar a Aveiro e sair a horas que é às 19.40. ainda por cima o que tem menos tempo de trajeto é à hora de ponta. já reclamei com a empresa, que não responde.
Há alguém que tem a responsabilidade e não está a fazer o trabalho bem feito. É bom que alguém verifique a situação e que seja corrigida. Toda a vida houve o autocarro das 19.15 no sentido aveiro- mira. Chega esta empresa e faz mudanças q não favorecem o cliente em momento nenhum. Pagamos e somos mal servidos.
E os horários afixados nas respetivas paragens estão errados e induzem as pessoas em erro. Mas ninguém quer saber.
E por aqui aparenta ser igual, vejo reclamações com toda a lógica e nada a ser feito nem a mudar.
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