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Cactus Shop - Encomenda paga e não recebida
Sem resolução
Rui Fidalgo apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2022
No dia 25/10/2021 efetuei a compra de umas sapatilhas nesta página no valor de 99 euros, verifico que após decorrer o prazo estimado de entrega (25 dias) as mesmas não foram entregues.
Entrei em contacto através de mensagem com a empresa (Cactus Shop), o que me responderam (*) que estava com ligeiro atraso derivado à pandemia. Passado algum tempo, verificando que o artigo não chegava decidi pedir a devolução depois de muitas desculpas da empresado pelo da pandemia.
Esta ainda me respondeu que dentro de 15 dias me devolveria o dinheiro, passado este período não mais me respondeu às mensagens nem me devolveu o dinheiro. Estou certo que se trata de uma "BURLA".
Entrei em contacto através de mensagem com a empresa (Cactus Shop), o que me responderam (*) que estava com ligeiro atraso derivado à pandemia. Passado algum tempo, verificando que o artigo não chegava decidi pedir a devolução depois de muitas desculpas da empresado pelo da pandemia.
Esta ainda me respondeu que dentro de 15 dias me devolveria o dinheiro, passado este período não mais me respondeu às mensagens nem me devolveu o dinheiro. Estou certo que se trata de uma "BURLA".
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2022
9 de março 2022
Aguardo uma resposta.
9 de março 2022
Aguardo uma resposta.
24 de março 2022
Continuo a aguardar uma resposta
9 de maio 2022
Aguardo uma resposta
9 de maio 2022
Aguardo uma resposta
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