Caixa Geral de Aposentações
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Caixa Geral de Aposentações - Correcção do valor de vencimento base usado no cálculo da minha pensão

Sem resolução
Maria Esmeralda Teixeira
Maria Teixeira apresentou a reclamação
10 de setembro 2018

Os Serviços da CGA, induzidos em erro pelos Serviços Administrativos do Agrupamento de Escolas Diogo Cão (152869), Vila Real, calcularam mal a minha pensão, mesmo tendo presentes os valores descontados do meu vencimento para a CGA até ao momento em que a mesma. Para descontar consideram o valor correto do índice 340 da FP. Para a fórmula do valor da aposentação, consideram apenas o valor (inferior em aprox. 200€) fornecido pelos serviços administrativos da escola.

Data de ocorrência: 10 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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