Caixa Geral de Depósitos
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96,8%
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80,9%
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68,6%
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43,7%
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47,1%
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Bancos
1 Santander 84.1
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Caixa Geral de Depósitos - Atendimento

Em tratamento
Ana Brito
Ana Brito apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Péssimo atendimento sobretudo por parte da gerente da dependência bancária de Mirandela.
Fui com o meu pai de 82 anos, que se move com ajuda de bengala e não pode estar de pé. Quando entramos às 11 h da manhã a gerente com maus modos sem nada perguntámos disse que não seriamos atendidos de manhã....estavam cerca de 5 pessoas no total para ser atendidas.
Uma empregada passado uns minutos reforçou o mesmo e argumentou que tinha que almoçar (eram 11 e pouco da manhã)
Ao fim de uma hora e depois de manifestamos o nosso desagrado fomos encaminhados para o 1 andar onde realço o profissionalismo da funcionária Joana Rodrigues que em cerca de 10 minutos nos atendeu.
Tratava-se de apenas de incluírem na conta do meu pai, eu e a minha irmã.
Lamentável......principalmente o comportamento da gerente.
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
Caixa Geral de Depósitos
18 de abril 2024
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