Caixa Geral de Depósitos
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
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83,1%
Taxa de Solução
72,9%
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43,4%
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46,6%
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1 Santander 85.7
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Caixa Geral de Depósitos - Saldo cativo sem motivo

Em tratamento
Luana
Luana apresentou a reclamação
29 de abril 2024
Solicito esclarecimentos sobre saldo cativo que aparece na minha conta como:
CO UCO - 1.3 PENHORAS E INSOLVENCIAS valor disponível a 31-12-9999.Gostaria de saber ao que se refere e com que autorização cativam valores sem qualquer informação. Visto que tenho pagamentos para fazer e fiquei sem saldo,peço que esclareçam sobre o assunto.
Obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
Caixa Geral de Depósitos
3 de maio 2024
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