Caixa Geral de Depósitos
Caixa Geral de Depósitos
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
95,4%
Taxa de Solução
66,1%
Média das Avaliações
45,3%
Taxa de Retenção de Clientes
48%
Ranking na categoria
Bancos - Grandes Bancos
1 Santander 87.3
3 BANCO BPI 71.7
...
Caixa Geral de Depósitos61.3
  • 217900790
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida João XXI, 63
    1000-300 LISBOA
Filtrar por:
Paulo Aguiar
Paulo Aguiar
24 de janeiro 2025
Aguarda resposta
Caixa Geral de Depósitos - Cancelamento de uma autorização de débito directo

No dia 24 de Janeiro de 2025 contactei o serviço Caixadirecta da CGD (217900729), pelas 17:45 e falei com a assistente Alexandra Morais. O contacto foi motivado…

Aguarda resposta
José A P Lobato da Ressurreição
José Ressurreição
24 de janeiro 2025
Em tratamento
Caixa Geral de Depósitos - Livro de reclamações da cgd não funciona/ péssimo serviço e descaso

Desde 16/12/2024 que tento resolver com a Caixa Geral de Depósitos o encerramento da Conta do meu Pai Falecido e não consigo obter respostas do Sector de Habilitação…

Em tratamento
CRISTÓVÃO AFONSO
CRISTÓVÃO AFONSO
23 de janeiro 2025
Em tratamento
Caixa Geral de Depósitos - Cartão de alimentação caixa break é inútil para compras supermercados online

Mais uma vez reclamo que ao invés dos outros serviços de cartões de alimentação, só a caixa break é que não dá para compras por exemplo no Continente online. Acho…

Em tratamento
Pedro Campos
Pedro Campos
23 de janeiro 2025
Em tratamento
Caixa Geral de Depósitos - Não fornecimento do documento de cancelamento da hipoteca após de 9 meses pedido e 3 deslocações ao balcão neste lapso de tempo

FIz um pedido foi feito na CGD Carnaxide 10/05/2024 ao Sr XXXXX (Ele enviou o 1 email interno) Voltei em Junho e falei com a D. YYYYYY voltou a enviar email Voltei…

Em tratamento
Maria Pina
Maria Pina
21 de janeiro 2025
Em tratamento
Caixa Geral de Depósitos - Burla qualificada

Burlada a partir do número da caixa geral de depósitos. O número 217900790 é um número oficial da caixa, contudo os burlões conseguiram interceptar este número…

Em tratamento
Alcina lopes
Alcina lopes
21 de janeiro 2025
Em tratamento
Caixa Geral de Depósitos - Tiraram me dinheiro sem me avisar

Bom dia, no dia 12/01/2025 enviei dinheiro para uma empresa tinha de enviar comprovativo, mas não consegui. Devo ter carregado na tecla errada. Recorri á caixa…

Em tratamento
Filipe Rodrigues
Filipe Rodrigues
20 de janeiro 2025
Em tratamento
Caixa Geral de Depósitos - Reclamação – gestão intolerável e ação legal em curso

Estimados Senhores, Escrevo novamente para expor, pela última vez, a minha total insatisfação com a forma como a CGD tem tratado o meu caso, que está pendente desde…

Em tratamento
Teresa
Teresa
20 de janeiro 2025
Em tratamento
Caixa Geral de Depósitos - Não reembolso de cartão cobrado mas não enviado

No dia 16 de novembro cancelei cartão de débito por motivo de perda, dia 19 de novembro dirigi-me a uma agência e requisitei novo cartão esperei 3 semanas pela…

Em tratamento
Antonio Almeida Pinto
Antonio Pinto
17 de janeiro 2025
Em tratamento
Caixa Geral de Depósitos - Cgd - não cumpre as regras do bp e do bce para a movimentação de contas

Tenho os meus dados pessoais sempre atualizados e faço todos movimentos que eu pretendo, nomeadamente através do Caixadirecta. Contudo a Sr.ª Rita Almeida, coordenadora,…

Em tratamento
Dora marina Ribeiro
Dora Ribeiro
17 de janeiro 2025
Resolvida
Caixa Geral de Depósitos - Falta de organização, competência e educação na cgd de montemor

É desumano uma pessoa vir às 10h para ser atendida e às 12h23 ainda não ver o seu problema resolvido. Passa de balcão em balcão, resolve um assunto num balcão e…

Resolvida