Caixa Geral de Depósitos
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
82,6%
Taxa de Solução
68,3%
Média das Avaliações
43,8%
Taxa de Retenção de Clientes
47,3%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.6
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Caixa Geral de Depósitos - Co uco - 1.3 penhoras e insolvencias

Em tratamento
Fernando Jorge Fidalgo de Oliveira e Silva
Fernando Silva apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Solicito esclarecimentos sobre saldo cativo que aparece na minha conta como:
CO UCO - 1.3 PENHORAS E INSOLVENCIAS valor disponível a 31-12-9999.Gostaria de saber ao que se refere e com que autorização cativam valores sem qualquer informação. Visto que tenho pagamentos acordados, peço que esclareçam sobre o assunto.
Obrigado.
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
Caixa Geral de Depósitos
3 de maio 2024
Estimado(a) Cliente

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Convidamo-lo(a) a conhecer o Espaço Cliente em www.cgd.pt. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.
Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
CO – ATENÇÃO AO CLIENTE
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