Caixa Geral de Depósitos - Juros credores

Boa tarde
Em 2023 fiz um telefonema para a CGD para saber como aplicar dinheiro que tinha na conta CGD. Sugeriram-me uma modalidade que seria de 0,1% mas que se nao levantasse o dinheiro e mantivesse a conta tipo M, entao o juro seria de 2,1%. Inclusivé me aconselharam a distribuir por vários depositos a prazo de 10 mil euros cada porque havia o limite de 10 000. assim constitui 11 depósitos. Quando em 2024 apareceram os juros verifiquei que os calcularam a 0,1%. Reclamei e passado algum tempo disseram-me que apenas se aplicava o processo ao primeiro titular da conta e eu era o segundo. Como poderão ver na gravação do telefonema feito em 2023 o funcionario nao se referiu à questão do primeiro titular da conta. Compreendo que o cliente deverá saber as regras dos investimentos que faz, mas se o cliente tem que saber então o funcionário por maior responsabilidade tem que ser o primeiro a saber e nao enganar os clientes