Calçados Milénio - Falta de consideração mínima pelo cliente

Esta reclamação é apenas para reverem a politica de apoio ao cliente e serviço pós-venda.
Considero uma tremenda falta de respeito e consideração pelo cliente aquilo que passo a expor.

Comprei umas botas na loja de Benavente no dia 06/11/2022.
Em meados de Dezembro voltei à loja a pedir a troca do artigo, porque o modelo da bota é muito estreito, e tenho receio que o mesmo me magoe. Na altura disseram-me que não era possível porque só tinha 15 dias para fazer a troca e não devolvem dinheiro.
Pedi para falar com alguém responsável e disseram-me que não estava ninguém de momento.
Na altura acatei e fiquei de enviar um email a expor a situação.
Entretanto o meu pai teve um AIT (ou AVC, o que seja, que aqui não tem importância), nunca mais me lembrei de enviar o email.

Em 22/04/2023 a arrumar o calçado, voltei a encontrar a caixa, intata. Nessa altura fiz o email e enviei a expor a situação.
Por não ter resposta, reenviei em 03/05/2023, 11/05/2023, 31/08/2023 novo email, aos quais nunca obtive resposta.
Ontem, a arrumar o calçado, voltei a deparar-me com a caixa, tal como veio da loja, com o talão dentro e tudo.
Como pensei que enviar outro email nada iria resolver, resolvi reclamar, como chamada de atenção da falta de respeito e consideração que têm para com os clientes.

Continuo a aguardar uma resposta

continuo a aguardar resposta

Sem comentários!!!!

Inadmissível

Continuo a aguardar resposta

Não obtive qualquer resposta ou contato ao exposto.
Não recomendo a marca

continuo o aguardar resposta

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