Performance da Marca
7.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 87.1
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
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Calvin Klein - Mochila estragada

Sem resolução
1/10
Manuela Santos
Manuela Santos apresentou a reclamação
6 de agosto 2023
Boa tarde,

Venho expor o seguinte:
Em 18/09/2021, ofereceram-me uma mochila da marca Calvin Klein, atualmente encontra-se sem o puller de um dos fechos e nas alças as laterais estão a desfazer-se.
Já reclamei com a loja onde foi comprada (Forte Store) e a resposta foi que não se responsabilizavam.
Pediram que reclama-se junto da marca, daí eu fazer esta queixa.
Espero uma resposta favorável visto que a mochila não foi barata!!
Data de ocorrência: 6 de agosto 2023
Manuela Santos
Manuela Santos avaliou a marca
30 de setembro 2023

Marca sem qualidade, pelo menos a mochila que me ofereceram!!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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