Câmara Municipal de Lisboa - Emel

Boa tarde, venho por este meio comunicar a V exas o mau serviço prestado pela empresa emel, que exerce funções no vosso município de Lisboa.
Passo a citar que recebi um auto dessa empresa que me acusa de ter estacionado a minha viatura em local proibido, tratando se de um erro claro e óbvio do sr. António Pinheiro n 653.
No auto em questão, faz referência a matrícula 26-in-95 de categoria mercadorias, se bem sei minha viatura é um ligeiro passageiros, já para não falar que desde que adquiri minha viatura nunca me desloquei a Lisboa, e na data indicada estava trabalhar na qual já reuni toda documentação para provar meus factos e contestei para ANSR, o grave disto é que liguei para Emel expliquei isto e aconselharam a fazer o pagamento, já sei que neste país muita coisa funciona mal, á moda portuguesa querem receber dinheiros de que forma for e neste caso é vergonhoso não colaborarem quando se trata de erro óbvio e não responderem via email como me disseram para fazer na chamada que efectuei, de lamentar a falta de profissionalismo dos funcionários da Emel, obrigam as pessoas perder tempo, gastar dinheiro nos correios por um erro do funcionário António Pinheiro 653, com colaboração da sua empresa Emel, o que numa cidade como Lisboa, capital do país está ser representada desta forma.