Câmara Municipal de Matosinhos
Câmara Municipal de Matosinhos Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
83.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96%
Taxa de Solução
87%
Média das Avaliações
35,4%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
  • Matosinhos é uma das maiores cidades do distrito do Porto, localizada no norte de Portugal, no noroeste da Península Ibérica, no lado direito do rio Douro.

    Situada ao lado da cidade do Porto, possui uma grande área banhada pelo Oceano Atlântico. Matosinhos é uma cidade com grande desenvolvimento industrial, que procura manter ao mesmo tempo as suas tradições populares.

  • 229390900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. D. Afonso Henriques
    4454-510 Matosinhos
  • mail@cm-matosinhos.pt

Câmara Municipal de Matosinhos - Buraco na rua

Resolvida
9/10
David Rendeiro
David Rendeiro apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2024
Na rua da Paz frente ao numero 141 a rua e o passeio estão a ficar oucos por baixo ,ja têm buraco onde se pode ver isso , qualauer dia com passagem de um carro pesado vai tudo a baixo.
Agradecia que fosse feita uma inspecção por parte dos serviços tecnicos da câmara de matosinhos
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2024
Câmara Municipal de Matosinhos
15 de fevereiro 2024
Exmo. (a) Senhor (a) David Rendeiro,

Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação 107878824, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Matosinhos.

Informamos que a reclamação, efetuada por V. Ex.ª. no Portal da Queixa, foi registada no nosso sistema de gestão documental e irá ser encaminhada ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos
Câmara Municipal de Matosinhos
29 de fevereiro 2024
Exmo. Senhor David Rendeiro,

Na sequência da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção, vimos por este meio informar V. Exa., que: O pedido foi registado no Infraspeak com o nº 7776693 e será submetido a uma análise técnica.

Desde já pedimos desculpas pelo incómodo causado.

Gratos pela compreensão.

Com os nossos cumprimentos
Bom dia Exmo. Senhor David Rendeiro,

Cumpre-nos informar V.Exa., que conforme despacho da Chefe de Divisão de Gestão do Espaço Público e das Águas Pluviais, após deslocação das equipas ao local, o piso foi reparado, pelo que a situação já se encontra normalizada.

Com os melhores cumprimentos
David Rendeiro
David Rendeiro avaliou a marca
13 de março 2024

Foram rapidos e proficionais

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.