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Matosinhos é uma das maiores cidades do distrito do Porto, localizada no norte de Portugal, no noroeste da Península Ibérica, no lado direito do rio Douro.
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Câmara Municipal de Matosinhos - Danos no meu carro pelo mau estado da rua belchior robles em leça da palmeira
Em tratamento
Isabel Guimarães apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2024
Bom dia. Ontem, quando circulava na rua Belchior Robles, que está completamente aberta ao público e cheia de tampas de saneamento levantadas, sofri um acidente com o meu carro, que partiu o espelho retrovisor direito da minha carrinha volvo v70, matrícula 38-OI-00. Envio fotografias aguardo que a Câmara se responsabilize e pague o prejuízo que tive. As queixas relativas à forma como não tem indicações e ao estado desta rua são mais do que muitas. O Correio da Manhã está inclusivamente a fazer uma reportagem sobre isto. Eu, só quero que assumam a responsabilidade e paguem o dano que causaram. É uma vergonha!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2024
26 de fevereiro 2024
Exmo. (a) Senhor (a) Isabel Guimarães,
Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação 108449424, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Matosinhos.
Informamos que a reclamação, efetuada por V. Ex.ª. no Portal da Queixa, foi registada no nosso sistema de gestão documental e irá ser encaminhada ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.
Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação 108449424, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Matosinhos.
Informamos que a reclamação, efetuada por V. Ex.ª. no Portal da Queixa, foi registada no nosso sistema de gestão documental e irá ser encaminhada ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.
Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
11 de março 2024
Boa tarde Exma. Senhora Isabel Guimarães,
Desde já agradecemos o contato efetuado por V. Exa., o qual mereceu a nossa melhor atenção, nesse sentido abaixo transcrevemos a informação prestada pelos serviços à participação efetuada:
“Este processo esta numa lista de processos de acidentes na via pública, que estão a ser analisados por ordem de chegada, para não prejudicarem uns munícipes em relação aos outros.
Dada a quantidade assoberbada de acidentes, quedas, intempéries, “depressões” que ocorrem e existem na via pública e as centenas de queixas que daí decorrem, naturalmente que tem de se dar prioridade aos pedidos que primeiro entram nos vários serviços.
Por seu lado os vários pedidos passam por várias fases, nomeadamente devem ser devidamente analisados; confrontar fotografias; orçamentos; recibos; notificar testemunhas; ouvir testemunhas; produzir informação no sentido da decisão; decisão pelo órgão decisor; proceder a possível audiência prévia, entre outros procedimentos.
Está-se a tentar de tudo para se ser o mais rápido e breve possível na análise e ajudar na tomada de decisão pelo órgão decisor respetivo, relativamente a estes eventos”.
Esperamos chegar rapidamente a este pedido.
Gratos pela compreensão.
Com os nossos cumprimentos,
Desde já agradecemos o contato efetuado por V. Exa., o qual mereceu a nossa melhor atenção, nesse sentido abaixo transcrevemos a informação prestada pelos serviços à participação efetuada:
“Este processo esta numa lista de processos de acidentes na via pública, que estão a ser analisados por ordem de chegada, para não prejudicarem uns munícipes em relação aos outros.
Dada a quantidade assoberbada de acidentes, quedas, intempéries, “depressões” que ocorrem e existem na via pública e as centenas de queixas que daí decorrem, naturalmente que tem de se dar prioridade aos pedidos que primeiro entram nos vários serviços.
Por seu lado os vários pedidos passam por várias fases, nomeadamente devem ser devidamente analisados; confrontar fotografias; orçamentos; recibos; notificar testemunhas; ouvir testemunhas; produzir informação no sentido da decisão; decisão pelo órgão decisor; proceder a possível audiência prévia, entre outros procedimentos.
Está-se a tentar de tudo para se ser o mais rápido e breve possível na análise e ajudar na tomada de decisão pelo órgão decisor respetivo, relativamente a estes eventos”.
Esperamos chegar rapidamente a este pedido.
Gratos pela compreensão.
Com os nossos cumprimentos,
2 de abril 2024
Boa tarde Exma. Senhora Isabel Guimarães,
Antes de mais, apresentamos as nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da participação apresentada por V.Exa., conforme já informado no dia 11/03/2024 “Este processo esta numa lista de processos de acidentes na via pública, que estão a ser analisados por ordem de chegada, para não prejudicarem uns munícipes em
relação aos outros.
Dada a quantidade assoberbada de acidentes, quedas, intempéries, “depressões” que ocorrem e existem na via pública e as centenas de queixas que daí decorrem, naturalmente que tem de se dar prioridade aos pedidos que primeiro entram nos vários serviços.
Por seu lado os vários pedidos passam por várias fases, nomeadamente devem ser devidamente analisados; confrontar fotografias; orçamentos; recibos; notificar testemunhas; ouvir testemunhas; produzir informação no sentido da decisão; decisão pelo órgão decisor; proceder a possível audiência prévia, entre outros procedimentos.
Está-se a tentar de tudo para se ser o mais rápido e breve possível na análise e ajudar na tomada de decisão pelo órgão decisor respetivo, relativamente a estes eventos”.
Esperamos chegar rapidamente a este pedido.
Gratos pela compreensão.
Com os nossos cumprimentos,
Antes de mais, apresentamos as nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da participação apresentada por V.Exa., conforme já informado no dia 11/03/2024 “Este processo esta numa lista de processos de acidentes na via pública, que estão a ser analisados por ordem de chegada, para não prejudicarem uns munícipes em
relação aos outros.
Dada a quantidade assoberbada de acidentes, quedas, intempéries, “depressões” que ocorrem e existem na via pública e as centenas de queixas que daí decorrem, naturalmente que tem de se dar prioridade aos pedidos que primeiro entram nos vários serviços.
Por seu lado os vários pedidos passam por várias fases, nomeadamente devem ser devidamente analisados; confrontar fotografias; orçamentos; recibos; notificar testemunhas; ouvir testemunhas; produzir informação no sentido da decisão; decisão pelo órgão decisor; proceder a possível audiência prévia, entre outros procedimentos.
Está-se a tentar de tudo para se ser o mais rápido e breve possível na análise e ajudar na tomada de decisão pelo órgão decisor respetivo, relativamente a estes eventos”.
Esperamos chegar rapidamente a este pedido.
Gratos pela compreensão.
Com os nossos cumprimentos,
16 de abril 2024
Boa tarde Exma. Senhora Isabel Guimarães,
Antes de mais, apresentamos as nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da reclamação apresentada por V.Exa., informamos que o assunto está em análise jurídica.
Está-se a tentar de tudo para se ser o mais rápido e breve possível na análise e ajudar na tomada de decisão pelo órgão decisor respetivo, relativamente a estes eventos.
Gratos pela compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Antes de mais, apresentamos as nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da reclamação apresentada por V.Exa., informamos que o assunto está em análise jurídica.
Está-se a tentar de tudo para se ser o mais rápido e breve possível na análise e ajudar na tomada de decisão pelo órgão decisor respetivo, relativamente a estes eventos.
Gratos pela compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
2 de maio 2024
Boa tarde Exma. Senhora Isabel Guimarães,
Antes de mais, apresentamos as nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da reclamação apresentada por V.Exa., informamos que o assunto continua em análise jurídica, conforme já informado anteriormente.
Continuamos empenhados a tentar de tudo para se ser o mais rápido e breve possível na análise e ajudar na tomada de decisão pelo órgão decisor respetivo, relativamente a estes eventos.
Gratos pela compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Antes de mais, apresentamos as nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da reclamação apresentada por V.Exa., informamos que o assunto continua em análise jurídica, conforme já informado anteriormente.
Continuamos empenhados a tentar de tudo para se ser o mais rápido e breve possível na análise e ajudar na tomada de decisão pelo órgão decisor respetivo, relativamente a estes eventos.
Gratos pela compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Câmara Municipal de Matosinhos está a aguardar resposta do utilizador
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