Câmara Municipal de Matosinhos
Câmara Municipal de Matosinhos Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
83.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96%
Taxa de Solução
87%
Média das Avaliações
35,4%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
  • Matosinhos é uma das maiores cidades do distrito do Porto, localizada no norte de Portugal, no noroeste da Península Ibérica, no lado direito do rio Douro.

    Situada ao lado da cidade do Porto, possui uma grande área banhada pelo Oceano Atlântico. Matosinhos é uma cidade com grande desenvolvimento industrial, que procura manter ao mesmo tempo as suas tradições populares.

  • 229390900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. D. Afonso Henriques
    4454-510 Matosinhos
  • mail@cm-matosinhos.pt

Câmara Municipal de Matosinhos - Estacionamento hadoc

Resolvida
2/10
J C Figueiredo
J Figueiredo apresentou a reclamação
7 de janeiro 2024
Na rua Julio Pina 159 em Leça da Palmeira verifica-se estacionamento hadoc chegando a impedir a passagem doutros veículos, como por exemplo ambulâncias. É necessário a autarquia proibir o estacionamento nesta via
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2024
Exmo. (a) Senhor (a) J C Figueiredo,

Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação 105735424, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Matosinhos.

Informamos que a reclamação, efetuada por V. Ex.ª. no Portal da Queixa, foi registada no nosso sistema de gestão documental e irá ser encaminhada ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos
Câmara Municipal de Matosinhos
19 de fevereiro 2024
Exmo. (a) Senhor (a) José Carlos Figueiredo,

Antes de mais, apresentamos a nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da reclamação número 105735424.

Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos,
Câmara Municipal de Matosinhos
21 de fevereiro 2024
Exmo. Senhor José Carlos Figueiredo,

Desde já agradecemos o contato efetuado por V. Exa., o qual mereceu a nossa melhor atenção. Na sequência das diligências realizadas informamos que a Rua Júlio Pina, nº 159 , Leça da Palmeira, foi regularmente fiscalizada durante o mês de janeiro e os moradores sensibilizados para a obrigatoriedade de cumprimento das regras do código da estrada.

De todo o modo, e sempre que possível, o local será fiscalizado pela Polícia Municipal.

Com os melhores cumprimentos
J C Figueiredo
J Figueiredo avaliou a marca
28 de fevereiro 2024

O problema não foi resolvido de todo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.