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Matosinhos é uma das maiores cidades do distrito do Porto, localizada no norte de Portugal, no noroeste da Península Ibérica, no lado direito do rio Douro.
Situada ao lado da cidade do Porto, possui uma grande área banhada pelo Oceano Atlântico. Matosinhos é uma cidade com grande desenvolvimento industrial, que procura manter ao mesmo tempo as suas tradições populares. -
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Câmara Municipal de Matosinhos - Recolha de lixo
Resolvida
7/10
Carlos Moreira apresentou a reclamação
24 de março 2024
Recolha de lixo não efetuada na rua Santos Dias, em frente ao nº 189, em São Mamede de Infesta.
Trata-se de um assunto reincidente e que normalmente ocorre ao sábado.
Não existe nenhum nº telefónico para apresentar a reclamação?
Lembro que se trata de um serviço pago pelo consumidor e está com problemas.
A empresa que está a prestar o serviço, deve ser alertada.
Trata-se de um assunto reincidente e que normalmente ocorre ao sábado.
Não existe nenhum nº telefónico para apresentar a reclamação?
Lembro que se trata de um serviço pago pelo consumidor e está com problemas.
A empresa que está a prestar o serviço, deve ser alertada.
Data de ocorrência: 23 de março 2024
25 de março 2024
Exmo. (a) Senhor (a) Carlos Moreira,
Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação 109886524, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Matosinhos.
Informamos que a reclamação, efetuada por V. Ex.ª. no Portal da Queixa, foi registada no nosso sistema de gestão documental e irá ser encaminhada ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.
Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação 109886524, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Matosinhos.
Informamos que a reclamação, efetuada por V. Ex.ª. no Portal da Queixa, foi registada no nosso sistema de gestão documental e irá ser encaminhada ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.
Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos
2 de abril 2024
Exmo. Senhor Carlos Moreira,
Cumpre-nos informar V.Exa., que no dia 27 de março foi enviado para o correio eletrônico disponibilizado, um ofício do Diretor do Departamento de Ambiente em resposta à situação apresentada.
Se entender que o problema persiste, solicitamos que nos contacte novamente.
Com os melhores cumprimentos,
Cumpre-nos informar V.Exa., que no dia 27 de março foi enviado para o correio eletrônico disponibilizado, um ofício do Diretor do Departamento de Ambiente em resposta à situação apresentada.
Se entender que o problema persiste, solicitamos que nos contacte novamente.
Com os melhores cumprimentos,
Carlos Moreira avaliou a marca
17 de abril 2024
A resposta foi a habitual. O problema é do prestador de serviço. Nada garante que nao volta a falhar. Continua a nao haver um contacto direto para resolver o problema facilmente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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