Câmara Municipal de Vila Real de Santo António - Cartão de família desconto anulado sem motivo, "aborrecer" pessoa com deficiência

bom dia
a fatura deste mês da agua veio 18€ mais cara porque a camara municipal cortou desconto do cartão de família que dava me direito a um desconto de 10%.
num outro dia varias pessoas vieram, e entraram sem a devida autorixaçao dentro de casa alegando que "tinham que ver o estado da casa ..." ate a proteçao civil chamaram. Estou doente com uma deficiência e sem vontade de ter problemas com camara municipal, e mesmo assim vem me chatear batendo á porta com muita força alegando "querer ajudar" quando na verdade não o vai fazer nem fizeram.
o valor da agua da cm tem um valor fixo de 0.68€ por m3 já com os cidadãos a conversa é outra...pois é.. promessas .tinha 2 meses de validade 2 faturas com 10% de desconto e já era agora ainda vem com a intuição de me aborrecer sem eu ter feito mal algum .
RC.
RC.