Carbon4us - Entrega

Fiz 4 compras com eles e consegui receber tudo. Uma das compras não veio exatamente com o produto que pedi, mas não me incomodou e aceitei. O maior problema deles é que o sistema informático para acompanhamento de pedidos é fraco, e o retorno deles é demorado e com respostas pouco esclarecedoras. Uma pena, pois o site possui uma grande variedade de produtos, mas peca muito na comunicação, gerando insegurança por parte dos clientes. Quando os pedidos são entregues parcialmente, no site aparece como entregue, imagino que isso deva ser fácil de resolver, né ? Não vejo má fé, apenas preguiça para resolver coisas simples.