Cartão Dá
Cartão Dá Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
96.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,6%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
82,3%
Taxa de Retenção de Clientes
89,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
SFS, GESTÃO E CONSULTORIA, SA

Cartão Dá - Desapareceu o saldo do cartão

Resolvida
9/10
Paulo Silva
Paulo Silva apresentou a reclamação
21 de novembro 2022
Bom dia ,

Venho por este meio apresentar a reclamação por desaparecimento do saldo do meu cartão dá ( 3030482232 ) fiz uma compra no modelo de Anadia e fiquei com saldo e passado dias o saldo do cartão dá desapareceu.
O cartão tem validade até 28/09/2023.
O que se passou???
Agradeço que me seja resolvido esta situação.
Paulo Silva
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de novembro 2022
Cartão Dá
22 de novembro 2022
Exmo. Senhor,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactada o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site: https:cartoesda/apoio ao cliente, ou através da linha de apoio ao cliente: 300 600 008

Com os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Cartões Dá
Paulo Silva
Paulo Silva avaliou a marca
20 de dezembro 2022

Ok

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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