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- cartoesda.apoioaocliente@sonae.pt
Cartão Dá - Engodo do "cartão dá" ????
Resolvida
9/10
Pedro Repolho apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2024
Muito boa tarde,
Quero demonstrar a minha estupefação pelo facto de durante vários meses do segundo semestre de 2023 ter tentado usar o "Cartão Dá" na Sport Zone em várias ocasiões em que aí realizei compras e terem me informado sempre que havia um problema com o sistema, isso passou-se na Loja do Colombo e posteriormente no Vasco da Gama.
Agora usei o n.º 760106666 para tentar saber a data de validade e não consegui qualquer resposta.
Se a ideia é dificultar as pessoas que receberam este cartão oferta, então provavelmente seria melhor nem o comercializarem.
Não foi por falta de tentativas que não o usei até agora, mas pq sempre houve algum obstáculo por parte das lojas que a ele estariam convencionadas, o que contradiz o descrito no próprio cartão.
N.º de Cartão: 6363523050569986895 / n.º série: 3050622960
Meu contato: 917461953
Gostaria que me esclarecessem sobre este assunto.
Cordiais cumprimentos,
Pedro
Quero demonstrar a minha estupefação pelo facto de durante vários meses do segundo semestre de 2023 ter tentado usar o "Cartão Dá" na Sport Zone em várias ocasiões em que aí realizei compras e terem me informado sempre que havia um problema com o sistema, isso passou-se na Loja do Colombo e posteriormente no Vasco da Gama.
Agora usei o n.º 760106666 para tentar saber a data de validade e não consegui qualquer resposta.
Se a ideia é dificultar as pessoas que receberam este cartão oferta, então provavelmente seria melhor nem o comercializarem.
Não foi por falta de tentativas que não o usei até agora, mas pq sempre houve algum obstáculo por parte das lojas que a ele estariam convencionadas, o que contradiz o descrito no próprio cartão.
N.º de Cartão: 6363523050569986895 / n.º série: 3050622960
Meu contato: 917461953
Gostaria que me esclarecessem sobre este assunto.
Cordiais cumprimentos,
Pedro
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2024
20 de fevereiro 2024
Exmo. Senhor,
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactada o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site: https:cartoesda/apoio ao cliente, ou através da linha de apoio ao cliente: 300 600 008
Com os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Cartões Dá
Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactada o mais breve possível.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site: https:cartoesda/apoio ao cliente, ou através da linha de apoio ao cliente: 300 600 008
Com os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Cartões Dá
5 de março 2024
A situação foi solucionada, e bem solucionada, pela simpática trabalhadora que me atendeu.
Pedro Repolho avaliou a marca
5 de março 2024
A marca não, sei, mas a trabalhadora que representa o cartão Dá merece todos os elogios e mais alguns.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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