Casautomatica - Devolução de encomenda

Henrique Godinho apresentou a reclamação

22 de agosto 2020

Comprei um vídeo porteiro no site da casautomatica.net no dia 06-08-2020.modelo VTK-52111-IPW com ligação Internet
Quando recebi o técnico ao efetuar a montagem, não conseguiu devido a não fazer ligação wi - fi, o aparelho está avariado.
Devolvi para morada, com número de seguimento RH603168125PT dos CTT. No dia 17-8-2020.
No dia 18 ouve tentativa de entrega com indicação destinatário ausente, e agora desde dia 19 está no posto CTT disponível para levantamento sem ser levantada. Penso que desejam não levantar para voltar para mim e perder o valor do envio é ficar com aparelho avariado.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de agosto 2020

Henrique Godinho avaliou a marca

25 de agosto 2020

Não vou voltar a comprar nesta marca

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida