Cash Converters - Artigo danificado e com descrição errada

Venho por este meio expressar a minha insatisfação em relação à recusa na devolução do artigo Nº449371 por parte dos CTT. Quando informei-vos de que a devolução foi recusada, foi sugerido que deveria devolver o produto numa loja próxima, o que se torna inviável devido à considerável distância entre a minha localização em Aveiro e a loja mais próxima no Porto, com 70 km para cada lado.

Não estou disposto a suportar os custos de transporte, nem a perder tempo com essa deslocação. Conforme as orientações previamente fornecidas por vossa parte, proponho que enviem um transportador, como a MRW, para efetuar a recolha do artigo nas minhas instalações.

Destaco que o erro no processo de devolução é da vossa responsabilidade, e a inconveniência causada é inaceitável. Exijo que esta situação seja prontamente resolvida.